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降低商户天猫店入驻门槛 天猫首次设“试运营期

返回列表 来源:未知 发布日期:2022-06-28 05:55

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(记者潘润华)记者从天猫获悉,4月19日起,天猫将降低开店门槛,首次试点“天猫试运营期”。也就是说,今后申请天猫店铺的商家资质审核将被简化,只有经过7个月的试运营能力考核,才能成为正式的天猫店铺。

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据了解,这是天猫自2009年创立以来,对商家开店规则的重大改变。根据天猫官网发布的《天猫商家入驻规则调整公告》,此举是为了给商家更多展示业务能力的机会,更加公平有效地选择优质商家,与天猫共同服务消费者。”简化笔试资格审查,以商家实际运营能力作为商家开天猫店的标准。降低开店门槛也会让商家更容易开天猫店。”天猫负责人表示。

据了解,天猫的试运营期将从美妆、个人护理、家居清洁、母婴四个行业开始,包括美容护肤、精油、彩妆、香水、童装、婴儿装、亲子装等品类。

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据介绍,“试运营”申请成功后,商家将进入天猫试运营期。试运营期的店铺和正常店铺没有区别,但时长(即试运营期)最长为210天,新商家如果全部通过六个维度的审核,就可以正式开天猫店铺。值得注意的是,天猫并未授权任何第三方申请,找第三方入驻实际上会影响获得试运营的机会。

“简单来说就是简化审核,但同时会为新业务开放7个月的实习期。那些实践能力强的业务,通过试用期的考核自然可以转正。”一位前期已经通过申请的商家认为,这个流程的改变会让商家的经营环境更加公平,每个人都有机会。

规则简单,门槛低,不代表标准降低。据悉,为了保证消费者体验的稳定性,新商家需要对店铺内的一个测试节点进行评估,以验证店铺对消费者的综合服务能力。考核内容包括店铺营业额、商品体验、物流体验、售后体验、咨询体验、纠纷投诉体验六个维度,其中五个维度与消费者体验直接相关。

"我们欢迎有能力的企业家,不论大小或资历."天猫招商团队相关负责人告诉记者,近年来,越来越多的商家申请开设天猫店铺,天猫将继续推出简化商家入驻规则、降低商家门槛的新举措,包括降低商家资质门槛的措施也将于近期推出。

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